百應(yīng)智能電話(huà)機(jī)器人能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行呼入接待、外呼回訪(fǎng)等服務(wù)場(chǎng)景,能夠經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步完善成專(zhuān)業(yè)的智能服務(wù)機(jī)器人。
百應(yīng)電話(huà)機(jī)器人的誕生讓電銷(xiāo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了用AI來(lái)協(xié)助人類(lèi)撥打電話(huà),從而能在短時(shí)間內(nèi)篩選大量的意向客戶(hù)。從最初人工話(huà)務(wù)員的撥打到現(xiàn)在智能電話(huà)機(jī)器人的撥打,真正實(shí)現(xiàn)了電話(huà)銷(xiāo)售的AI化。
電銷(xiāo)機(jī)器人采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話(huà)、知識(shí)圖譜等多個(gè)門(mén)類(lèi)的前沿技術(shù)集成在一個(gè)產(chǎn)品中,集語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音交互于一身,不但可與客戶(hù)交流,更能給出專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)描述和問(wèn)題解答。將機(jī)器人運(yùn)用到企業(yè)銷(xiāo)售中,可以更好地輔助人工電銷(xiāo)員,從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
百應(yīng)具備5大功能:
1、真人語(yǔ)音群呼
公司銷(xiāo)售部門(mén)將話(huà)術(shù)提交給智能機(jī)器人,上班后只需一鍵啟動(dòng),百應(yīng)電話(huà)機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行群呼。
2、高效率過(guò)濾
百應(yīng)電話(huà)機(jī)器人在多線(xiàn)路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶(hù),高效歸納客戶(hù)資料,提高意向客戶(hù)轉(zhuǎn)化率,輕松完成量化指標(biāo)。
3、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)
后臺(tái)錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶(hù)意向變化,跟蹤記錄真實(shí)有效。
4、低成本管理
降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。
5、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話(huà)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化,機(jī)器人永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。
百應(yīng)電話(huà)機(jī)器人的背后,是你的新起點(diǎn)
人工智能時(shí)代淘汰的不僅是工作,更是技能,百應(yīng)人工智能電話(huà)呼叫系統(tǒng),用AI鏈接你和客戶(hù)的關(guān)系。
百應(yīng)電話(huà)機(jī)器人只有外呼人員的10分之一成本完美替代人工,永遠(yuǎn)不會(huì)離職!
曾經(jīng)的電銷(xiāo)人員是雙眼迷離的上班,形容枯槁的下班,如今的電銷(xiāo)員是神采奕奕的上班,精力充沛的下班,看你最近面色紅潤(rùn)有光澤,是吃了九轉(zhuǎn)回魂丹還是用了回春神仙水?只因?yàn)楣竟蛡虬賾?yīng)語(yǔ)電話(huà)機(jī)器人!!!
